ЗАПИСЬ К ВРАЧАМ УЗКОЙ СПЕЦИАЛИЗАЦИИ
Почему запись к врачам узкой специализации организована через участкового терапевта:
- первичный осмотр проводит терапевт — врач с наибольшим врачебным кругозором;
- для установления диагноза и выбора дальнейшей тактики лечения узкому специалисту необходимо иметь результаты дополнительных обследований, направление на которые также может выписать терапевт;
- один и тот же симптом может быть при разных заболеваниях, например, кашель может быть при ОРВИ или при болезнях ЖКТ — терапевт разберется и направит к нужному специалисту на прием;
- получение направления от участкового терапевта позволяет избегать самолечения и самостоятельной постановки диагноза, зачастую ошибочного;
- за счет сокращения числа необоснованных консультаций у врача узкой
- специализации увеличивается время для работы с теми пациентами, которым действительно нужна его помощь;
- пациентам, стоящим на динамическом наблюдении, доступна самостоятельная запись к профильному специалисту и сохраняется в полном объеме.
Как можно записаться к участковому терапевту:
- Запись через Единый портал государственных услуг;
- Региональный портал государственных медицинских услуг;
- Колл-центр медицинских учреждений региона.
- В регистратуре, в том числе электронной, в медицинском учреждении;
Что позволяет сделать Единый портал государственных услуг:
- Записаться на приём к врачу в поликлинику;
- Записаться для прохождения диспансеризации или профосмотра;
- Перенести или отменить запись к врачу;
- Ознакомиться со своими медицинскими документами;
- Узнать номер электронного полиса ОМС;
- Просматривать направления и планировать время посещения врача;
- Записаться на приём по направлению;
- И т.д.
"Листы ожидания" при записи на прием к врачу введены в поликлиниках Хабаровского края
Функция доступна при записи на приём к врачу через колл-центры медицинских организаций и по единому номеру "122".
Во время звонка сотрудники колл-центра зафиксируют данные пациента, и как только у нужного специалиста появится "окно" или станет доступен дальнейший график приёма, свяжутся с человеком из "листа ожидания", чтобы согласовать время и дату приёма.
Такой подход даст возможность жителям края при необходимости получить консультацию наиболее востребованных врачей без ежедневного самостоятельного мониторинга портала записи или постоянных звонков в ожидании свободного места.
Запись на прием к врачу в нашем регионе организована следующими способами:
Через Госуслуги;
- Через региональный портал uslugi27.ru;
- горячую линию"122" (кнопка #4);
- колл-центр медорганизаций;
- в регистратуре.
